Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  1. ¿Cómo elijo la talla adecuada para el gorro de mi hijo? 
    • Consulta nuestra guía de tallas en la sección correspondiente para garantizar un ajuste perfecto.
  2. ¿Dónde puedo comprar los gorros Mosh Bonnets?
    • Todos nuestros productos están disponibles en nuestra tienda online. Explora nuestra colección y realiza tu compra con facilidad y seguridad.
  3. ¿Cuáles son los materiales utilizados en los gorros Mosh Bonnets?
    • Utilizamos fibras naturales, especialmente lino lavado, priorizando la suavidad y la sostenibilidad. Consulta la sección «Nuestras Telas» para obtener más detalles.
  4. ¿Los productos Mosh Bonnets son artesanales?
    • Sí, cada gorro es una obra maestra artesanal, tejida con compromiso y dedicación. Conoce más sobre nuestra filosofía en la sección «Acerca de Nosotros».
  5. ¿Hacen envíos internacionales?
    • ¡Sí! Realizamos envíos a nivel internacional. Revisa la sección «Envíos y Devoluciones» para obtener información detallada.
  6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
    • Sí, contamos con una política de devoluciones. Consulta la sección correspondiente para obtener detalles sobre cómo proceder.
  7. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
    • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con información de seguimiento. Puedes rastrear tu pedido a través de nuestro sistema en línea.
  8. ¿Ofrecen opciones de regalo?
    • Sí, muchos de nuestros productos son perfectos para regalar. Selecciona la opción de regalo durante el proceso de compra y añade un toque especial a tu regalo.
  9. ¿Cómo me pongo en contacto con el servicio al cliente?
    • Utiliza nuestro formulario de contacto en la sección correspondiente o envía un correo electrónico a info@moshbonnets. Estamos aquí para ayudarte.
  10. ¿Cómo puedo estar al tanto de las novedades y ofertas de Mosh Bonnets?
    • Suscríbete a nuestra newsletter para recibir actualizaciones exclusivas, novedades y ofertas especiales. ¡No te pierdas ninguna sorpresa de Mosh Bonnets!